Términos del servicio

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web (melvuandco.com) está gestionado por Gema Leal Chana, con el nombre comercial MELVÚ & CO, con domicilio en Avenida Paralelo, 134, 2-1, 08015 Barcelona, y correo gemalealchana24@gmail.com. Al comprar aceptas estas condiciones.


2. PRODUCTOS

Vendemos tazas y regalos personalizados impresos bajo pedido. Las imágenes son orientativas y puede haber pequeñas variaciones de color.


3. PERSONALIZACIÓN

El cliente es responsable de revisar los textos, nombres, fechas e imágenes que facilita, y de tener derecho a usarlos. Imprimimos la personalización tal como se nos envía. Podemos rechazar pedidos con contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros.


4. PRECIOS Y PAGO

Los precios están en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar. El pago se realiza de forma segura en el checkout.


5. PEDIDOS

El contrato se celebra al recibir el correo de confirmación. Una vez iniciada la producción no se puede modificar ni cancelar el pedido.


6. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Se rigen por nuestras Políticas de envío y de reembolso. Los productos personalizados no admiten desistimiento.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los diseños, textos e imágenes de la tienda pertenecen a MELVÚ & CO y no pueden copiarse sin autorización.


8. PRIVACIDAD

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.


9. LEGISLACIÓN

Estas condiciones se rigen por la ley española. Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr